Как связаться с «Дельта»?
Для связи с Центром поддержки клиентов Delta предусмотрены различные варианты связи. Здесь вы можете позвонить в авиакомпанию или воспользоваться альтернативными способами связи, а также лично посетить представительство Delta Airlines. Сотрудники компании смогут помочь вам решить все сложности, связанные с вашим бронированием и Delta Airlines. В этой статье мы подробно рассмотрим все возможные варианты общения с Delta Airlines, а также выделим самые простые из них.
Delta Airlines общается со своими пассажирами с помощью различных форм связи. Вы сможете общаться с представителями центра поддержки клиентов как дистанционно, так и лично с сотрудниками Delta Airlines. Способы связи, предоставляемые Delta Airlines:
- Позвонить в Delta Airlines
- Использовать адрес электронной почты
- социальные сети
- офисы Delta Airlines
Выберите подходящий вам вариант связи и ознакомьтесь с информацией о нем ниже.
Как связаться с «Дельта» по телефону?
Delta Airlines оказывает поддержку клиентам по всему миру. Здесь вы можете воспользоваться бесплатными номерами для вашего региона или позвонить на международную горячую линию Delta Airlines. Delta Airlines предоставляет индивидуальные контакт-центры по определенным вопросам, а также Колл-центры по всему миру, что значительно упрощает обработку звонков, а также сокращает время ожидания ответа оператора. На сайте авиакомпании вы можете найти необходимый номер в соответствии со следующими шагами, чтобы связаться с Delta.
Как связаться с Delta Airlines по номеру телефона:
- Получить доступ к официальному сайту Delta Airlines;
- Спуститься в низ страницы или в верхнем меню в раздел «Справочный центр»;
- Здесь нужно выбрать функцию «Справочный центр»;
- Далее снова спускаемся в самый низ и выбираем дополнительные способы связи;
- Здесь будет указан номер списка для запросов, а также стран;
- Выберите свой регион или страну и сохраните номер Delta Airlines, полученный в справочном центре;
- Телефон международной службы поддержки Delta: +1-(800)-221-12-12;
- Скопируйте этот номер авиакомпании на свое мобильное устройство;
- Затем на кнопку «Позвонить»;
- Подождите. Вскоре вам ответит один из сотрудников Delta Airlines.
Международная горячая линия Центра поддержки клиентов оказывает поддержку 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Заранее уточняйте режим работы контактного центра в вашем регионе на сайте Delta Airlines. Сотрудники авиакомпании предоставят консультации на английском, французском, немецком, португальском, испанском, итальянском, корейском и китайском языках.
Как позвонить в Delta Airlines из России?
Delta Airlines также оказывает поддержку клиентам в России. Здесь вы сможете быстро получить необходимую помощь от авиакомпании, а также задать все интересующие вас вопросы. На официальном сайте Delta Airlines в разделе «Справочный центр» можно найти номер кантаты центра поддержки из России. Для связи используйте следующие номера Delta Airlines:
- +7 495 937 90 90: номер телефона Delta из России;
- 8 800 700 09 90: дополнительный номер контакт-центра в России.
Звонок в контакт-центр Delta Airlines из России по предоставленному номеру бесплатный. Однако могут быть исключения, если вы подключены к услуге роуминга на своем мобильном телефоне.
Delta Airlines также предоставляет другие варианты, с помощью которых вы можете легко и без проблем связаться с отделом обслуживания клиентов 24/7. Пассажиры также могут получить полную информацию о каждом методе в этой статье.
Связаться с Delta Airlines по электронной почте
Чтобы связаться с Центром поддержки клиентов, вы можете позвонить в Delta или воспользоваться другими способами связи. Delta Airlines предоставляет электронную почту в качестве одного из дополнительных способов связи со службой поддержки клиентов. Через электронную почту представители авиакомпании смогут помочь решить любые возникшие вопросы, а также предоставить консультацию и помощь при возникновении трудностей, связанных с вашим бронированием. Используйте приведенные ниже инструкции, чтобы связаться с представителями Delta Airlines по электронной почте.
- Открыть приложение для электронной почты;
- Используйте возможность создать новое письмо;
- В строке получателя укажите официальный адрес Delta Airlines: info@delta.com;
- В строке «Тема письма» укажите тему вашего письма;
- В письме укажите номер и дату вылета вашего рейса, а также номер заказа;
- Введите свои личные данные (ФИО);
- Опишите свой вопрос;
- При необходимости приложить подтверждающие документы;
- Отправьте электронное письмо и дождитесь ответа от Delta Airlines.
Социальные сети Delta Airlines
Delta Airlines активно поддерживает учетные записи на различных платформах. Авиакомпания ведет блог о путешествиях, а также о внутренней жизни компании и активно предоставляет новую информацию о различных маршрутах, акциях и других предложениях от Delta Airlines. Также представители авиакомпании смогут ответить на все ваши вопросы. Вы также можете связаться с Delta через следующие социальные сети:
Twitter: https://twitter.com/delta
Facebook: https://www.facebook.com/delta
Связаться через офис Delta Airlines
Авиакомпания также предлагает обращаться к специалистам через представительство в вашей стране. Узнать точный адрес офиса авиакомпании можно через официальный сайт в разделе справочного центра. Посетите веб-сайт авиакомпании для получения дополнительной информации о представительстве в вашем регионе.
Штаб-квартира Delta Airlines находится в Delta Air Lines, Inc. Основной адрес: 1030 Delta Boulevard Atlanta, Ga 30354-1989;
Офис в России находится по адресу: г. Москва, Олимпийский проспект, д. 14, 7 этаж. Вы также можете позвонить в Delta по телефону: 8-(800)-700-09-90.